【用户隐私协议摘要】
公司名称：长沙烈火互娱科技有限公司
更新日期：2022年9月 6 日
生效日期：2022年9月6日
我们非常注重保护您的个人信息。为了以简洁、清晰、易懂的方式让您了解我们的游戏如何收集和使用您的个人信息情况，我们拟定如下摘要，供您快速知悉了解。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品功能时收集的信息
1、游戏注册、登录账号
收集个人信息的类型：第三方账号的用户账号（uid）、token；
使用场景：您注册、登录游戏时；
使用目的：注册、登录游戏。
收集个人信息的类型：设备信息（IMEI，MEID）、设备序列号、互联网协议地址（IP地址）、SIM卡信息；
使用场景：您注册、登录游戏时；
使用目的：数据监测分析。
使用方式：通过com.xqhy.lib,com.xqhy.statistics,com.xqhy.security、retrofit2.DefaultCallAdapterfactor架包获取IMEI、SD卡等个人信息类型，仅用于数据采集统计，激活、注册、登录、付费事件
2、充值、消费
收集个人信息的类型：充值记录、消费记录信息；
使用场景：您在游戏内有消费行为时；
使用目的：查询交易记录，保护用户虚拟物品安全。
3、异常日志
收集个人信息的类型：登录日志、物品日志、游戏信息、交友记录；
使用场景：您在使用游戏服务时；
使用目的：查看您的游戏历史记录，游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。
4、角色信息、聊天信息
收集个人信息的类型：角色信息、聊天信息；
使用场景：您在使用游戏聊天服务时；
使用目的：过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，净化网络环境。
5、剪切板
收集个人信息的类型：剪切板内容；
使用场景：使用兑换服务或分享功能时；
使用目的：福利兑换或活动奖励获取。
二、我们如何共享您的个人信息
我们不会与游戏以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：在获得明确同意的情况下；根据法律法规的规定和行政、司法机关的要求；与我们的关联公司共享；与授权合作伙伴共享；仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
对于我们使用的第三方的软件工具开发包（SDK），您可以点击《第三方信息共享清单》查看。
三、我们如何管理您的个人信息
您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号（角色）信息，改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号（角色）。您可以通过我们的游戏app中提供的功能“设置”进行上述操作。如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们提供的联系方式联系我们，我们将在15天内回复您的要求。
四、未成年人保护
我们的游戏主要面向成年人（原则上18周岁以上，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人），若您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息，我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
五、您如何联系我们
您可以通过以下任一方式与我们取得联系，我们将在15天内答复您的请求：
1、联系地址：湖南省长沙市开福区兴联路高岭国际商贸城一期4号交易中心1282
2、联系邮箱：254137871@qq.com
【特别提示】为了更好地管理您的个人信息，我们在《用户隐私协议》确定了我们收集和处理您个人信息的条款（其中个人信息的内容出自于《个人信息安全规范》），请您仔细阅读我们的《用户隐私协议》（尤其是加粗线的内容）并确定我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，您可及时与我们联系（联系方式以用户隐私协议里约定的为准）。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问我们的游戏。
【用户隐私协议（详细版）】
公司名称：长沙烈火互娱科技有限公司
更新日期：2022年9月 6 日
生效日期：2022年9月6日
本用户协议是由用户（以下简称为"您"）与长沙烈火互娱科技有限公司及其关联公司及第三方合作公司（以下简称为"我们"）就我们所提供的游戏产品及服务所订立的协议。有关个人信息保护的联系方式为：公司邮箱：254137871@qq.com，联系人：信息安全组
希望您仔细阅读《用户隐私协议》（以下简称“本协议”），详细了解我们对信息的收集、使用、存储和共享个人信息的情况以及您所享有的相关权利等事宜，其中要点如下：
✱为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务，我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。
✱为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。
✱您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
✱我们采用多方位的安全保护措施，以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
✱隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同
意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
✱相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本App属于“网络游戏类”，基本功能服务为“提供网络游戏产品和服务”功能，此功能下必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
第一章 收集的信息
在您使用游戏服务的过程中，我们根据合法、正当、最小必要的原则，收集实现产品功能所需的信息。我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全。同时，您可以点击《个人信息收集清单》详细了解我们提供服务使用您个人信息的具体情况：
1.1 当您注册或使用游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息，用于标记您为我们游戏的用户。如果您使用我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）作为游戏账号关联登录游戏的，我们会收集您第三方账号的唯一标识、头像、昵称，用于保存您的登录信息，以便您在不同设备登录。
1.2 当您注册游戏时，为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号等信息），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。
1.3 当您注册或使用服务时，为保障您正常使用我们的服务，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，有效对投放数据进行监测和分析，我们会收集您的个人常用设备信息：设备ID、设备名称、设备序列号、设备类型和版本、设备品牌、运营商、软件列表、系统版本、MAC地址、IP地址、设备识别符（Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、ICCID，iOS如IDFA、OPENUDID、GUID）、应用ID、网络类型、SIM卡信息。
1.4 当您使用游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息，例如登录日志、物品日志、游戏信息、交友记录等，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，并为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
1.5 当您使用游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
1.6 当您使用游戏服务时，为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、运行中的进程及游戏崩溃记录等信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。
1.7 当您在游戏中通过文字、图片及其他方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
1.8 当您复制游戏内信息进行分享，或在游戏内接收被分享的信息时，我们需要在设备本地访问您的剪切板，读取其中的礼包码和其他相关的信息，用于实现福利获取等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令，且不会存储该等信息。
1.9在您使用该业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
设备权限和使用目的及场景
软件列表 : 用于帮助用户提示软件更新情况、避免您重复下载已有应用、帮助用户在管理应用时查看现状、避免误删文件
通讯录 : 用于通信并共享信息，如当您与家人和朋友分享内容时
录音 : 用于录屏时录音或通过语音识别技术制作字幕；用于直播连麦等
电话 : 用于读取设备通话状态和识别码，识别手机设备ID，保证保障软件使用安全顺畅；协助识别用户，更好地解决用户问题
读取外置存储器 : 用于SDK数据缓存，减少加载过程，提升游戏体验等
麦克风 : 用于用户可以通过调取麦克风进行语音或者连麦等
位置 : 用于使用基于位置提供的相关服务时，用户不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务等
获取App账户 : 用于获取登录帐号，使得App可以登录游戏等
是否安装微信 : 用于用户可以通过微信登录游戏，支付、风控相关等
是否安装QQ : 用于用户可以通过QQ登录游戏，支付、风控相关等
内存卡权限 : 用于终端用户使用本地图片分享至QQ、QQ空间或头像设置时，需使用内存卡权限等
日志信息 : 用于保存最终用户日志信息，包括网络相关信息：设备IP地址、路由器标识（BSSID、SSID、MAC）及IP地址、网络运营商信息、网络连接状态等
操作信息 : 用于记录最终用户开机、点击、安装行为信息等
交易信息 : 用于记录订单号、商品信息，付款账号、支付方式、付费信息等，来为用户提供交易服务等
第三方授权 : 用于依据登录方式，收集微信账号、微博账号、QQ账号及其昵称、头像，来为用户提供登录服务等
网络信息 : 用于周围 Wi-Fi 设备的 MAC 地址、IP 地址、运营商信息 (如 PLMN、MNC、MCC)、联网方式等
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
请通过本政策列明的联系方式与我们联系
在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
1.10 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8）为开展合法的新闻报道所必需的；
9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10）法律法规规定的其他情形。
1.11 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
第二章 信息的存储
2.1信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。
第三章 信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
第四章 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本协议以及《用户注册协议》所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等；
2) 我们会根据您使用游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次通过弹窗或邮件的方式向您告知并征得您的明示同意。
第五章 对外提供
5.1 除本指引以及《用户注册协议》规定的情形之外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至我司关联公司之外第三方，如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至我司关联公司之外的第三方情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。
即使有前款规定，我们会在疑似未成年人消费后，尝试联系其监护人，将相关消费记录等信息告知其监护人，进行提醒、确认与处理。
为提升您的用户体验，我们可能需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
5.2 除本指引以及《用户注册协议》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
5.3 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
5.4 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5） 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
第六章 您的权利
在您使用我司提供的游戏服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：“进入游戏--设置--账号--个人信息”， 如果您无法通过上述方法访问这些个人信息，您可以随时与我们联系，或发送电子邮件至254137871@qq.com我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息，您可以随时与我们联系，或发送电子邮件至254137871@qq.com我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：”进入游戏--设置--账号--个人信息”，如果您无法通过上述方法撤回授权同意，也可以随时与我们联系，或发送电子邮件至lf5770@qq.com，我们将在15个工作日内回复您的撤回请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：”进入游戏--设置--账户注销”，如果您无法通过上述方法注销账号，您可以随时与我们联系，或发送电子邮件至lf5770@qq.com，我们将在15个工作日内回复您的注销请求。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6、个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时与我们联系，或发送电子邮件至254137871@qq.com，我们将在15个工作日内回复您的请求。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：254137871@qq.com，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥
用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但
又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的
合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
第七章 变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式（弹窗、官网界面或邮件等方式）向您提示变更后的指引。
第八章 未成年保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
另外，我们还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据（您在终端设备操作游戏时形成的游戏记录、充值记录）来初步判断您是否是未成年人。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用游戏的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本协议约定的联系方式与我们联系。
特别地，若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们发布了《儿童隐私保护指引》。儿童及其监护人在使用游戏服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护指引》的同意后，您方可使用我司提供的游戏服务。
第九章 其他
《儿童隐私保护指引》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则。在《儿童隐私保护指引》的适用范围内，如其与《用户注册协议》、本协议存在不一致或矛盾之处，请以《儿童隐私保护指引》为准。
第十章 联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 254137871@qq.com 与我们联系。您也可以邮寄到如下地址：湖南省长沙市开福区兴联路高岭国际商贸城一期4号交易中心1282信息安全组收
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。